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11月2日上午，魯南制藥科研部制劑實(shí)驗(yàn)室員工楊玲為新時(shí)代藥業(yè)保衛(wèi)部二中隊(duì)送來了一面寫著“魯南先鋒，護(hù)一方家園；時(shí)代衛(wèi)士，保萬(wàn)家平安”的錦旗，表達(dá)他們?nèi)覍?duì)保衛(wèi)部人員深深的謝意！
據(jù)悉，10月26日晚，楊玲不到兩歲的兒子在玩耍時(shí)，不慎將手指插進(jìn)了衛(wèi)生間的門縫里，孩子疼得大哭起來。當(dāng)時(shí)，只有楊玲和婆婆在家。慌亂中，她們?cè)噲D把孩子的小手拽出來，可是孩子的手卡得死死的，怎么也抽不出來。相反，拖拽的疼痛讓孩子哭得更厲害了！情急之下，楊玲撥通了家屬區(qū)保衛(wèi)部值班室的電話。值班人員了解情況后，立即安排劉飛、張萌兩名巡邏人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。劉飛和張萌利用豐富的急救經(jīng)驗(yàn)，不到兩分鐘的時(shí)間，便將孩子的小手抽了出來。
雖然已經(jīng)安全脫險(xiǎn)，但孩子還是大哭不止。劉飛、張萌擔(dān)心孩子手指有內(nèi)傷，建議帶孩子去醫(yī)院好好檢查一下。考慮到楊玲不會(huì)開車，劉飛便決定開自己的車送楊玲和孩子去醫(yī)院，張萌則繼續(xù)回到工作崗位值班。隨后，劉飛快速把楊玲母子送到醫(yī)院。幫忙掛號(hào)后，他又抱著孩子排隊(duì)做檢查。直到拍完片子確保孩子沒有內(nèi)傷之后，才將楊玲母子安全送回家。
整個(gè)救助過程，楊玲不知道如何表達(dá)心中的謝意，只是不停說“謝謝，謝謝”，但劉飛、張萌兩位隊(duì)員總是這樣說：“你不用客氣，這都是我們應(yīng)該做的！公司每一位同事有需求，我們都會(huì)盡心盡力的去幫助大家，這是我們保衛(wèi)人員的職責(zé)。”
當(dāng)面對(duì)員工送來的錦旗，劉飛的一番話，道出了廣大保衛(wèi)隊(duì)員的心聲。他說：“其實(shí)，這件事對(duì)我的觸動(dòng)也是很大的！也許，我們只是做了我們本職工作中非常平常的一件事，但對(duì)尋求幫助的員工來說，可能非常非常重要。今后，我們會(huì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，一如既往地做好保衛(wèi)工作，不辜負(fù)廣大員工的信任！”
一面飽含感激之情的錦旗，充分體現(xiàn)了公司員工對(duì)保衛(wèi)部服務(wù)工作的肯定。金杯銀杯，不如員工的口碑。長(zhǎng)久以來，新時(shí)代藥業(yè)保衛(wèi)部牢記總經(jīng)理提出的“創(chuàng)新引領(lǐng)、服務(wù)推動(dòng)”工作方針，不畏艱險(xiǎn)、熱情服務(wù)，積極為員工排憂解難，多次收到錦旗和感謝信，受到公司廣大員工的廣泛好評(píng)。
正如新時(shí)代藥業(yè)保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人張鳳強(qiáng)所說的那樣：“真誠(chéng)的付出，必定有所收獲。員工的信任和肯定，為我們保衛(wèi)部開展服務(wù)工作增添了更大的動(dòng)力，同時(shí)更堅(jiān)定了我們?yōu)閱T工服務(wù)的信心和決心！”
魯南制藥保衛(wèi)部表示將繼續(xù)落實(shí)“語(yǔ)言文明，行為文明”的工作方針，爭(zhēng)做公司的“安全窗口、文明窗口、服務(wù)窗口”，打造“嚴(yán)密注視+快速反應(yīng)”的防范機(jī)制，為魯南制藥“百年魯南、千億目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航！
